Spørsmål & Svar

Hva er fraktpris?
Det er fri frakt på alle ordre over kr. 2500,- for ordre under denne summen er det fast fraktpris på kr. 99,-

Hva er leveringstid?
For varer som er på lager er normal leveringstid 1-5 virkedager. For bestillingsvarer vil forventet leveringstid være opplyst i produktannonsen.

Når sendes ordren min?
Vi sender ut alle ordre innen 24 timer fra vårt lager i Haugesund, såfremt varen du bestiller er på lager og det ikke er noen helligdager i nærheten.

Hvor er pakken min?
Så snart ordren din er sendt vil du få tilsendt sporingsinfo på e-post, du får også automatiske oppdateringer om forsendelsen på sms/e-post underveis og ved ankomst.

Kan jeg angre kjøpet?

Ja, du har full angrerett i 14 dager. Hvis du ønsker å returnere/bytte må du avtale dette med oss på forhånd.
Vi tilbakebetaler kjøpssummen kort tid etter at varen er mottatt og kontrollert.

Har dere varen jeg ønsker på lager?
Det vil stå annonsert i produktannonsen om varen er på lager eller om den må bestilles og hva forventet leveringstid er. Du kan også ta kontakt med kundeservice for å få mer informasjon om produktet.

Har dere en utstilling av produktene?
C1 er hovedsakelig en nettbutikk og vi har per dags dato ingen utstilling. Det er for øvrig mulig å se produktene på lager i Haugesund etter avtale.

Hvordan kan jeg kontakte dere?
Epost: kundeservice@C1.no
Telefon: 465 444 82
Eller bruk kontaktskjema her